Днес разговаряме с Николай Недев, съосновател и изпълнителен директор в технологичното дружество от портфолиото на Impulse GROWTH Browswave. Компанията предлага иновативен софтуерен продукт за производителите и търговци на потребителска електроника и бързооборотни стоки, който проследява цените.
Николай Недев е сериен предприемач по-извествен с групата онлайн магазини около laptop.bg, dekstop.bg, smartphone.bg, ele.bg и др. Николай стартира кариерата си като програмист в Телерик и няколко години след това основава laptop.bg. Бил е част от програмата Endevour Bulgaria за предприемачи с високо въздействие. Първоначално Browswave е разработен като вътрешен инструмент за нуждите на laptop.bg да следи конкуренцията си.
Скоро след това Николай решава да тества дали има пазарен потенциал и няколко месеца по-късно вече всички важни търговци на лаптопи в България го използват. С това се решава да се отдели и като spin-off компания, която да поеме по своя път. В портфолиото се включват още решения за телеком сектора, автоматизирани системи за съдържание и реклама на онлайн магазини и др. Една от целите на Николай е да направи цялостна система за управление на автономни онлайн магазини, в което всяко едно от тези решения има важно място.
През първото тримесечие на годината Browswave обяви ръст в своите резултати и доколкото познаваме екипа, това е само началото – какво предстои до края на годината за компанията?
Преди да отговоря какво предстои до края на годината, бих искал да дам малко повече яснота за стратегията ни от края на 2022 г. до сега. През 2022 г. променихме структурата на собственост на компанията. Aз се върнах като изпълнителен директор и мажоритарен собственик на дружеството. Мотивацията ми за това беше, че с моя управленски екип разработихме и валидирахме концепции за няколко силно иновативни продукта. Те имат потенциала сериозно да разместят индустрията на специфични пазарни проучвания, в която оперираме.
Последните 2 години се съсредоточихме в развитието и прецизирането на новите ни услуги. Разбира се, реализираме и растеж, но той е по-скоро умишлено ограничен преди да валидираме и скалираме новите ни предложения.
До края на 2024 г. планираме да се превърнем в единствения доставчик на аналитични данни за пазара на една от най-големите групи за търговия с потребителска електроника в Европа, както и да развием партньорствата си с топ брандовете от ИТ сферата.
Освен това акцентираме и върху укрепването на организационната ни структура за поддържане на бърз растеж, което включва професионално отношение към операциите, човешките ресури и финансите. Във финансово отношение преминахме към отчитане по международните стандарти за финансово отчитане. От 5 месеца имаме и Главен финансов директор на борда в лицето на Борислав Чернаев.
Ще откриете ли завесата за навлизането на новите пазари и партньорства – кои са, какви стъпки предприехте, с какво се гордеете?
Все още наблягаме основно на съществуващите ни пазари – Европа, Северна Америка и Средна Азия, като използваме акаунт-базирани продажби и маркетинг, за да сключваме сделки. В краткосрочен аспект планираме да се превърнем в основния доставчик на данни за пазара за една от най-голямите вериги за търговия на потребителски стоки във Европа.
От началото на 2024 г. продуктът ни – Обогатени репорти за продажбите (BW sales-out, BW POS data) вече се продава в компании като Intel, nVidia, Quallcom, а до края на годината планираме да стартираме и с AMD и Microsoft. Потенциалът на този пазар за Browswave само в Европа е 8+ цифрен.
Тези сделки и проекти ни дават освен валидация и информация за подобрения, но и сериозни потвърждения и референции от пазара, които подобряват публичността и маркетинга на Browswave. С иновациите, които разработихме, навлизаме на по-големи пазари – обработката на данни за продажбите, търсенето и създаване на точни прогнози. За разлика от конкурентното разузнаване, тези пазари са десетки, дори стотици пъти по-големи, а Browswave вече има за клиенти, лидерите в някои индустрии.
За да максимизираме стойността за компанията, стартирахме и инициатива да развием скалирани продажби в средния по размер сегмент клиенти, използвайки дистрибуционни мрежи за търговия със софтуер и софтуерни решения. Повече за инициативата ще споделим през януари, следващата година.
Към всичко останало се целим и в масовия пазар. В днешно време има над 17 млн. онлайн магазина в света, 97% от които са микро, а 2 млн. от тях са базирани на платформата Shopify. В тази връзка съдадохме продукт, който да обслужва тези микро-фирми, който е автоматизиран за инсталиране, операции и поддръжка и на цени стартиращи от 7$ на месец.
Нови продукти и решения от Browswave
Както вече споменах, от промяната на мениджмънта през 2022 г. до сега успяхме да създадем, пуснем на пазара и валидираме търсенето на четири много важни за нас продукта.
Обогатени репорти за продажби (BW sales-out, BW POS data)
Те предлагат безпрецендентни анализи на това какво се е случило с продажбите ви, както и отправна точка за много точни прогнози на вашите бъдещи действия. Например: какви продукти да поръчам (сиви или тъмно сиви компютри от даден бранд), колко продукта да поръчам за съответния период, какви цени да определя, включително и в различните периоди от денонощието, седмицата, месеца и др.
Подобни услуги в момента се предлагат само от немската компания за пазарни проучвания GfK, с тази разлика, че техните услуги са доста ограничени (само sales-out репортинг), изцяло ръчно-базирани, отнемат месеци да се обогатят данните и накрая включват множество неточности, поради мануалните процеси. GfK нямат потенциала да автоматизират, тъй като не разполагат с подобни данни. От своя страна, тези данни са в основата на конкурентното предимство на Browswave още от самото ни начало и сега просто надграждаме, като създаваме свръх иновативни продуктови предложения.
Въвеждане на изкуствения интелект в операциите и в създаването на нови продукти
В нашия бранш събиране, структуриране и анализ на данни за пазарите, както и използването им за създаване на допълнителна стойност, изкуственият интелект (ИИ) е незаменим. ИИ може да въведе десетки хиляди процента продуктивност на сегашните ни екипи. Към настоящия момент, вече сме оптимизирали с 200% структурирането на данните си и използваме ИИ за създаване на tailor-made анализи за дни.
Анализ на пазара на база подобие на продукти
Като потребители много добре знаете, че винаги избирате между подобни продукти, които биха ви донесли подобна стойност, но имат различна марка, малко по-различни спецификации, нещо което ги диференцира от конкуренцията. За търговците и брандовете, тези малки разлики са невидими.
До миналата година, те можеха да сравняват продукти само, ако имат пълно съответствие. Вече могат да сравняват подобни продукти, без да се налага сами да определят кои са подобни и кои не – това го правят нашите алгоритми и то с точност, по-голяма от тази на човек.
Продукт за микро-компании
Разработихме софтуер за автоматизирана самообслужваща се доставка за микро-компании в сферата на онлайн продажбите. Продуктът е базиран на големите e-commerce платформи като Shopify и Magento. Този тип решения ни поставят съвсем извън зоната ни на комфорт като от изходящи, акаунт-базирани продажби в момента, трябва да развием и системата за входящи, автоматизирани продажби на самообслужване.
Тези четири иновации и съпътстващите ги процесни иновации са оръжието, с което ще поставим Browswave на световната карта.
Разкажете ни повече за стратегическите инициативи, които са вашата база за устойчив растеж и бъдещо пазарно лидерство
В стратегически план, освен технологични и пазарни стратегии, наблягаме много и на здрав и сплотен екип. Въведохме доста практики за по-добра колаборация и не спираме до тук.
Желанието ми е да работим като едно семейство – свободно да обсъждаме и спорим как да решим дадена задача или предизвикателство, но щом вземем решение, да действаме напълно организирани и сплотени с една обща цел. Елиминирането на вътрешни триения, ускорява развитието ни, прави Browswave по-привлекателно място за работа и дава много удовлетворение на екипа.
Какви ключови цели си поставяте за следващите пет години?
Голямата цел за следващите 5 години, която си поставяме е да направим компанията световно-известно име в сферата на пазарните проучвания и данни. Искаме Browswave да е предпочитаният доставчик в сравнение с компании като GfK и Wiser Inc.
Тази известност ще капитализираме и в съответните ръстове и печалби. Искаме Browswave да бъде български еднорог до 5 години.
За да успеем, ще имаме нужда и от още инвестиции и разрастване на екипа. Подготвяме се за набиране на капитал и междувременно сме отворени за предложения. Планираме и да разширим екипа, като ще търсим специалисти в сферата на ИИ, търговци, проектни и акаунт мениджъри.
Impulse GROWTH инвестира в Browswave чрез инвестиционните фондове “ИмВенчър I” КДА и “ИмВенчър II” КДА през декември 2018 г. Към днешна дата те притежават миноритарно участие в компанията в общ размер на 5% от капитала ѝ.
