С подписването на два международни договора, които обхващат съответно 28 и 38 държави, Browswave затвърждава позициите си като предпочитан партньор за пазарен мониторинг и управление на продуктови данни на глобално ниво.
През последните месеци дружеството от портфолиото на Impulse GROWTH (акция с борсов код: IMP) продължи да разширява международното си присъствие, да инвестира в развитието на собствени технологии и да надгражда платформата си за пазарни анализи с нови функционалности, базирани на изкуствен интелект.
За факторите зад този растеж, ролята на AI в развитието на компанията и бъдещите приоритети пред Browswave разговаряме с Михаил Георгиев, директор „Стратегии и бизнес развитие“ в компанията.
Browswave предоставя софтуерни решения за пазарен анализ и бизнес разузнаване, които помагат на производители и търговци на потребителска електроника и бързооборотни стоки да следят пазара, конкурентната среда и представянето на своите продукти в реално време. Кои са основните предизвикателства при превръщането на този огромен обем информация от различни пазари и търговски вериги в полезни анализи и практически бизнес решения?
Най-голямото предизвикателство не е събирането на данни, а превръщането им в надеждна, сравнима и приложима информация. Ние обработваме данни от 100+ държави, хиляди онлайн магазини и различни категории продукти. Всеки пазар има свои специфики: различни продуктови каталози, различни начини на представяне на цените, различни промоционални механизми и различна динамика на наличностите.
0+
държави
0+
онлайн магазини
За да бъдат полезни, тези данни трябва да бъдат стандартизирани и свързани помежду си. Например един и същ продукт може да бъде описан по десетки различни начини в различните магазини. Изисква се сериозна автоматизация, алгоритми за съпоставяне и постоянен контрол върху качеството на информацията.
Второто предизвикателство е скоростта. Пазарите се променят ежедневно, а понякога и на всеки няколко часа, дори минути. Нашите клиенти не се нуждаят от исторически отчети, а от информация, която им позволява да вземат решения в реално време, дали да променят цена, да реагират на промоция на конкурент или да коригират наличности.
Третото предизвикателство е да преведем сложните данни на езика на бизнеса. Един мениджър не иска хиляди редове с информация, а отговори на конкретни въпроси: „Губим ли пазарен дял?“, „Къде сме най-неконкурентни?“ и „Кои действия ще донесат най-добър резултат?“. Именно това е ролята на Browswave, да превърне огромния обем данни в конкретни действия и измерими бизнес резултати.
През четвъртото тримесечие на 2025 г. Browswave подписа два мащабни международни договора с водещи производители на компютърна техника, които обхващат съответно 28 и 38 държави. Тези партньорства затвърждават позицията на компанията като доверен партньор за управление на продуктови данни и пазарен мониторинг на международно ниво. Кои според вас са ключовите фактори зад този растеж?
Според мен има три основни фактора. Първият е последователното изграждане на доверие.
Вторият фактор е технологичната ни платформа. Инвестирахме сериозно в автоматизация, обработка на големи обеми информация и инструменти за анализ. Благодарение на това можем да предоставяме услуги на глобални клиенти без линейно увеличение на разходите и екипа.
Третият фактор е нашият подход към клиентите. Ние не продаваме просто данни, а помагаме на компаниите да решават конкретни бизнес проблеми. Разбираме как работят производителите, дистрибуторите и търговските вериги и адаптираме решенията си към техните нужди.
Подписването на глобални договори, обхващащи десетки държави, е естествен резултат от тази стратегия. За нас това не е еднократен успех, а потвърждение, че българска технологична компания може да бъде конкурентна на световния пазар и да бъде предпочитан партньор на едни от най-големите компании в ИТ индустрията.
Наскоро въведохте нова функционалност – BrowsWave Tracker, която е насочена към автоматизация и по-задълбочен анализ на пазарните данни. Какви нови възможности дава BrowsWave Tracker на компаниите, които използват платформата?
BrowsWave Tracker е създаден с идеята да намали времето между възникването на дадено пазарно събитие и реакцията на клиента. В много индустрии скоростта е огромно конкурентно предимство.
Платформата дава възможност за по-задълбочено наблюдение на цените, промоциите, наличностите и представянето на продуктите в различни пазари и канали. Клиентите могат да откриват аномалии, да получават автоматични известия и да анализират тенденции, които преди това са оставали незабелязани.
Друг важен елемент е автоматизацията. Вместо екипите да прекарват часове в събиране и обработка на информация, системата автоматично идентифицира възможности и рискове. Това освобождава време за стратегически решения и подобрява ефективността на организациите.
Компанията разшири приложението на изкуствения интелект в своите продукти и процеси с цел по-висока точност, по-бързо обработване на информация и по-ефективно обслужване на клиентите. Как AI оптимизира и надгражда платформата и какви ползи носи на потребителите?
Изкуственият интелект вече е съществена част от нашата технологична стратегия. Използваме AI както за вътрешни процеси, така и за клиентски функционалности.
| AI значително подобрява качеството на данните. | Алгоритмите ни помагат да разпознаваме продукти, да откриваме грешки и несъответствия и да обработваме огромни обеми информация много по-бързо от традиционните методи. |
| Изкуственият интелект ни позволява да извличаме по-дълбоки анализи и зависимости между различните данни. | Това дава възможност за по-точни прогнози, по-бързо откриване на тенденции и по-добро разбиране на поведението на пазара. |
За клиентите ползите са директни, по-бързи анализи, по-малко ръчна работа и по-добри решения. В бъдеще виждаме AI не само като инструмент за автоматизация, а като технология, която ще подпомага вземането на стратегически решения и ще предлага конкретни препоръки за действия.
Растежът често изисква ясни приоритети и трудни избори. Как подхождате към решенията кои пазари, клиенти и проекти заслужават най-голяма част от времето и ресурсите на компанията?
Растежът неизбежно изисква фокус. Няма компания, която да може да преследва всички възможности едновременно. Затова ние оценяваме всяка възможност през няколко критерия.
Първият е стратегическата стойност. Дали даден проект ни дава възможност да навлезем в нов пазар, да развием нова технология или да изградим дългосрочно партньорство. Вторият е мащабируемостта, дали можем да използваме създаденото решение и за други клиенти и пазари.
Третият критерий е възвръщаемостта на инвестицията. Внимателно преценяваме дали дадена инициатива ще създаде достатъчно стойност спрямо необходимите ресурси. Понякога това означава да се откажем от краткосрочни възможности, за да се фокусираме върху по-големи стратегически инициативи.
Кои са основните приоритети пред Browswave през следващите 18 месеца?
През следващите 18 месеца имаме три основни приоритета. Първият е международната експанзия. Ще продължим да разширяваме присъствието си на ключови пазари и да задълбочаваме отношенията си с глобални производители и търговски организации.
Вторият приоритет е развитието на продуктовото ни портфолио. Инвестираме в нови функционалности, автоматизация и решения, базирани на изкуствен интелект, които да повишат стойността за клиентите и да ни отличат още по-силно от конкурентите.
Третият приоритет е организационното развитие. За да поддържаме висок темп на растеж, трябва да продължим да изграждаме силен екип, устойчиви процеси и технологична инфраструктура, способна да обслужва клиенти в десетки държави.
Нашата амбиция е Browswave да се утвърди като един от водещите международни доставчици на решения за пазарна интелигентност и конкурентен анализ. Вярваме, че комбинацията от технологии, експертиза и дългосрочен подход към клиентите ни поставя в отлична позиция да постигнем тази цел.
