Иновативната компания Delivers.ai, създател на AI платформа за управление на роботизирани автономни доставки до краен клиент, която вече трансформира градската мобилност на редица европейски и азиатски пазари, намери ново приложение във въздушния транспорт. Дружеството от портфолиото на Impulse GROWTH (акция с борсов код: IMP), в партньорство с турското летище IGA Istanbul Airport, създаде революционна промяна в обслужването на пътниците.
Хибридната технология за автономна навигация вече поема многофункционална роля в едно от най-натоварените летища в света. Интелигентните роботи на Delivers.ai преобразяват времето, което пътниците прекарват на летището, от пренасяне на багаж до навигация в терминала, съчетавайки достъпност, бързина, комфорт, удобство и ефективност.
Как автономните роботи на Delivers.ai променят престоя на пътниците на летището
IGA Istanbul Airport не е просто транспортен хъб – това е врата към света за над 150 000 пътници ежедневно. Въпреки че летището разполага с мобилно приложение за вътрешна навигация, до скоро обслужването на пътниците в чакалните и входовете/изходите на летището се е извършвало предимно от персонала. Това често води до дълго изчакване, непостоянно качество на услугите, особено в пикови часове, в които има струпване на повече пътници. Ето защо аерогарата започва да търси интегрирано, автономно решение, което да повиши комфорта и да оптимизира потока на пътниците.
Първоначалната идея за партньорство между Delivers.ai и IGA Istanbul Airport идва още през 2021 г. с цел осигуряване на доставка на храни и напитки до пътниците с помощта на автономен робот. След поредица от задълбочени срещи и анализи на терен, проектът разширява мащаба си до разработване на автономна роботизирана платформа, която може да помага на пътниците и да изпълнява задачи като пренасяне на багаж и насочване на пътниците към терминала.
Технология, която решава реални проблеми
Delivers.ai предлага решение на конкретни предизвикателства, пред които най-често са изправени семейства с деца, хора, които пътуват самостоятелно с голямо количество багаж, хора с увреждания, хора с ограничена подвижност и др.
Ето как се случва процесът на практика. Първо пътниците наемат робота и поставят ръчния си багаж в него. Роботът се придвижва заедно с пътника към паспортния контрол или трансферните зони за вътрешни или международни полети. При необходимост пътникът може да спре робота и да продължи пътуването по-късно от мястото, където е спрял.
Технически предизвикателства при внедряването
Внедряването на автономни роботи в натоварена среда като международно летище не е лека задача. По време на този процес инженерите на Delivers.ai се сблъскват с редица технически предизвикателства:
- Рефлективни и променящи се светлинни условия върху стъклени повърхности. Използването на стъклени панели в екстериора и интериора на летището водят до предизвикателства за камерните системи поради отражения и промени в осветлението;
- Големи пространствени мащаби. Километрично дългите коридори и структурата на много нива правят картографирането с висока резолюция и актуализациите в реално време сложни;
- Висока плътност на пътниците и ограничено пространство за навигация. Тълпите пред терминалите ограничават маневреността на роботите;
- Разнообразни повърхности и терен. Различните типове подове, като например мрамор, килими, гумена настилка, пътна маркировка и метални прагове – повлияват на сцеплението на колелата и управлението на скоростта.
Автономните роботи на Delivers.ai в действие
За да проверят ефективността на решението, Delivers.ai и IGA Istanbul Airport решават да тестват концепцията си на входовете за пристигане, използвайки съществуващите роботи на Delivers.ai. По време на тестовата фаза се обръща специално внимание на работата на робота при картографиране на околната среда, взаимодействие с пътниците, избягване на препятствия и изпълнение на плавна навигация.
Резултатите се увенчават с успех, като подчертават ориентирания към клиента модел на обслужване и ангажимента на летището към иновациите. IGA Istanbul Airport е особено впечатлена от гъвкавия подход на Delivers.ai към разработката, техническата експертиза и високата съвместимост с оперативната интеграция.
Приложение отвъд пренасянето на багаж
Тестовата фаза на проекта предостави забележителни резултати. Роботите оперираха със скорост от 1.6 м/с, изпълнявайки предварително дефинирани сценарии и адаптирайки се към интензивната и динамична среда на терминала. Успешното завършване на доказателството за концепция включваше прецизното картографиране на огромна площ, обхващаща около 170 000 квадратни метра.
След приключване на тестовата фаза, автономното роботизирано решение на Delivers.ai може да бъде интегрирано в различни оперативни зони на летището. Планираните бъдещи сценарии за употреба включват:
- Обслужване с храни и напитки: Разпространение на горещи и студени напитки и закуски до пътниците, чакащи в зоните за изчакване;
- Доставка от безмитните магазини: Транспортиране на закупени безмитни стоки до определените входове или зони за изчакване;
- Помощ при ориентиране: Роботът функционира като интелигентен асистент, предоставящ насоки на възрастни пътници и тези с ограничена подвижност;
- Транспорт на багаж: Логистично решение за безопасно пренасяне на ръчен багаж, улесняващо движението на пътниците в терминала.
Бъдещето на Delivers.ai в транспортния сектор
Докато технологиите за автономна мобилност продължават да се развиват, Delivers.ai ни доближава стъпка по стъпка към бъдеще, в което роботите и хората си сътрудничат за създаването на по-ефективни, удобни и устойчиви обществени пространства. Успехът на партньорството между Delivers.ai и IGA Istanbul Airport демонстрира как автономните роботи могат да трансформират не само доставките в градска среда, но и услугите в сложни транспортни хъбове. С реализирани проекти в Турция, България, САЩ и Великобритания, и стратегически партньорства с гиганти като Carrefour, SPAR, Glovo и Japan Post Capital, Delivers.ai утвърждава позицията си като лидер в автономните решения.
Инвестиционният фонд IMPETUS Capital инвестира в Delivers.ai през юли 2024 г. Инвестицията е извършена чрез „ИмВенчър“ III КДА, в който Impulse GROWTH (акция с борсов код: IMP) има пряко участие. Инвестицията е в размер 265 хил. британски лири и е част от рунд на финансиране на обща стойност от близо 3 млн. британски лири, в който участват институционални и стратегически инвеститори включително Türkiye Development Fund, Истанбулският технически университет и JPC.